Trusteer Rapport
ING
geeft gratis securitysoftware voor PC en Mac
Gepubliceerd: Maandag
8 oktober 2012
Auteur: Jasper Bakker
De
ING geeft alle gebruikers van haar dienst voor internetbankieren gratis
beveiligingssoftware. Voorheen was dit aanbod alleen voor klanten die al
gehackt waren.
De
bank biedt al zijn klanten de Rapport-software van Trusteer aan, die
malwarebesmetting voorkomt infecties en kan reeds aanwezige besmettingen
verwijderen. "Last van Trojaanse paarden? In galop deze gratis software
erop!", zo prijst ING de securitytool aan. Gebruikers van Windows-pc's en
van Macs kunnen de software zelf downloaden bij de bank.
http://www.ing.nl/de-ing/veilig-bankieren/index.aspx
en
http://www.ing.nl/de-ing/veilig-bankieren/veilig-internetbankieren/ing-trusteer-rapport/index.aspx
Nu ook preventief
Het
gaat om de
variant voor Online Banking, die Trusteer via banken op de markt
brengt. Dat doet het bedrijf al
jaren, ook voor de ING. Tot op heden heeft die de software alleen ingezet
voor klanten die al een besmette computer hadden. "Nu wordt het ook
preventief ingezet als aanvulling op bestaande middelen als een virusscanner en
firewall."
De
gratis tool is namelijk géén vervanger voor bestaande antivirussoftware en een
firewall, benadrukt de bank. ING adviseert gebruikers om die twee soorten
beveiligingsprogramma's te gebruiken en uptodate te houden.
'Nooit volledige
bescherming'
Trusteer
Rapport is een hulpmiddel om Trojans, volgens ING "virussen", te
herkennen en te bestrijden. "Het biedt nooit volledige bescherming",
voegt de bank toe in het eigen persbericht. De software beschermt wel tegen een
scala aan malafide middelen.
Daaronder
man-in-the-middle aanvallen en browserkapingen, plus keyloggers en
screen-capturetools. Cybercriminelen proberen daarmee de communicatie tussen
gebruikers en banksites af te luisteren of om te leiden naar zelf opgetuigde
nep-banksites. Lokaal draaiende spyware, zoals keyloggers, moet dan ingetikte
wachtwoorden onderscheppen.
Wat
de browserbescherming betreft, meldt ING dat die werkt voor zowel Internet
Explorer (van Microsoft) als voor Firefox (van Mozilla), Chrome (van Google) en
Safari (van Apple). Trusteer Rapport voorkomt dat die browsers malafide
webpagina's of -sites voorgeschoteld krijgen. Alleen de door Trusteer
gevalideerde ip-adressen van banken en hun SSL-certificaten worden
geaccepteerd.
Antivirus even
uitschakelen?
De
nu aangeboden securitytool waarschuwt bij installatie nog wel dat het firewall-
of antivirussoftware meldingen kan veroorzaken over het installeren. Daarbij
geeft Trusteer het advies om Rapport permissies te geven in de eventuele
waarschuwingsdialogen van antivirus en/of firewalls. "Indien de installatie
mislukt, kunt u uw antivirus of beveiligingssoftware tijdelijk
uitschakelen", vermeldt het eerste installatiescherm.
Update:
ING
wil de gratis securitysoftware niet verplichten of een eigen risico verbinden
aan afwezigheid ervan op computers van klanten.
"We
adviseren het te gebruiken, maar stellen dat niet verplicht. Dat wordt het ook
niet", antwoordt woordvoerder Daan Heijbroek van ING op vragen van
Webwereld.
De
bank maakt geen gebruik van individuele identificatie van malwarebesmettingen
en cyberaanvallen die de Flashlight-functie van Rapport kan doorgeven via de
softwaremaker.
ING
benadrukt dat het geanonimiseerde rapporten krijgt van Trusteer. Die firma laat
aan Webwereld weten dat de software draait op Windows XP, Vista en 7, en op Mac
OS X vanaf versie 10.5. Verder meldt de fabrikant dat de software in kwestie
niet bankgebonden is. De tool werkt ook voor non-ING-klanten, alleen krijgt de
bank dan geen rapportages en kunnen eventuele bankspecifieke functies
ontbreken.
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
Nadat
u de software heeft geïnstalleerd, krijgt u de volgende melding:
Thank you for installing Rapport!
Why
Rapport?
"A recent test of best-of-breed anti-virus
vendors and Web browser anti-phishing filters revealed that more than half of
active malware and phishing threats on the Internet go undetected, with an
average detection rate of 37 percent for malware and 42 percent for
phishing." Cyveillance,
February 2009
Recent malware is capable of stealing your login
credentials to online banking, brokerage, shopping, ecommerce, email, and
social networking websites. Even if the site is deemed "secure",
fraudsters can use your online account to execute unauthorized transactions,
place orders, send emails, and much more.
Trusteer Rapport works standalone or alongside
any desktop security solution. It hides your login credentials and web
communication from any type of malware and prevents unauthorized access to your
accounts. You should use Rapport even if your computer runs the most updated
antivirus solution.
How
it Works?
When you browse to a website in Internet
Explorer, Firefox or Google Chrome, the Trusteer Rapport icon appears in or
near the browser’s address bar.
The icon is green when Rapport is protecting
your communication with the website:
![]()
And the icon is grey when the communication is
not protected:
![]()
Rapport comes preconfigured to protect certain
websites which are working directly with Trusteer to give their valued
customers the best protection possible.
Of course, you should have Rapport protect you
on all websites where you login or where you can read or send sensitive
information.
To activate Rapport protection, browse to the
website, click the grey Rapport icon, and then click the “Protect this Website”
button.

Trusteer recommends you activate Rapport
protection on any websites where you are sending your online identity.
On protected websites you can click the green
Rapport icon for more information about the forms of protection provided by
Rapport for that website.

Support
If you encounter problems with Rapport please
contact Trusteer support: http://www.trusteer.com/support/report-problem
Our support is free - do not hesitate to contact
!
More information about Rapport is available
here: http://www.trusteer.com/support
zaterdag 13 oktober 2012